プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
合同会社パーソナリティ研究所（以下「当社」といいます）は、東京・徳島を拠点に、診断コンテンツの制作、講座、相談、教材等のサービスを提供しています。
当社は、お客様からお預かりする個人情報を大切に取り扱い、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守します。
1．取得する情報
当社は、サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。
氏名、メールアドレスその他の連絡先
診断、心理テスト、アンケート等への回答内容
講座、相談、セッション等へのお申込み内容
商品・サービスの購入履歴および利用履歴
お問い合わせ、ご相談の内容
LINEその他の連絡手段を通じてお客様から提供された情報
その他、お客様が当社に提供した情報
2．利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
診断結果を作成し、お客様にお伝えするため
診断、講座、相談、教材その他のサービスを提供するため
お申込み、受講、購入、決済等の確認および連絡を行うため
教材、特典、診断結果その他の必要な情報をお届けするため
お問い合わせやご相談に対応するため
サービスの改善、新しい商品・サービスの企画および検討のため
ご本人の同意を得たうえで、メールマガジン、講座情報、商品・サービス等のご案内を配信するため
不正利用の防止その他、サービスを安全に運営するため
上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。
3．メールおよびLINEによるご案内
診断結果、教材、特典、お申込み内容等に関するご連絡は、サービス提供に必要な連絡として、登録されたメールアドレスまたはLINE等へお送りします。
メールマガジン、講座、相談、商品・サービス等の継続的なご案内は、ご本人が同意した場合に配信します。
配信を希望されない場合は、メールに記載された配信停止方法、LINEの配信停止機能、または当社のお問い合わせ窓口から、いつでも停止を申し出ることができます。
配信停止後も、お申込み済みのサービス、購入、決済、重要な連絡等については、必要な範囲でご連絡する場合があります。
4．診断回答・相談内容と生成AIの取り扱い
当社は、診断結果の作成、文章作成、サービス改善等のために、生成AIサービスを利用する場合があります。
氏名、メールアドレスその他の個人を直接特定できる情報と結びついた診断回答や相談内容を、ご本人の同意なく生成AIサービスへ入力することはありません。
生成AIを利用する場合は、個人を特定できる情報を削除または置き換えるなど、特定の個人を識別できない状態にしたうえで取り扱います。
個人を特定できる情報を含む状態で生成AIサービスを利用する必要がある場合は、利用目的および取り扱う情報について説明し、事前にご本人の同意を得ます。
5．個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、取り扱う情報の内容および事業規模に応じて、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
個人情報を取り扱う者を必要な範囲に限定し、パスワード管理、アクセス制限その他の方法により、適切な管理に努めます。
6．外部サービスおよび業務委託先の利用
当社は、次の業務の一部について、外部サービスまたは業務委託先を利用することがあります。
診断、アンケートおよび申込みフォームの運営
個人情報および回答内容の保存・管理
診断結果、教材、特典等の送信
メールおよびLINE等による情報配信
商品・サービスの決済
ウェブサイトおよびシステムの運営・保守
この場合、利用目的の達成に必要な範囲に限って情報を取り扱わせ、個人情報が適切に管理されるよう、委託先の選定および必要な監督を行います。
7．第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
国または地方公共団体等が法令に定める事務を行うことに協力する必要がある場合
利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを業務委託先に委託する場合
その他、個人情報保護法その他の法令で認められている場合
8．個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保存します。
保存の必要がなくなった個人情報については、法令上保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または廃棄します。
9．開示・訂正・利用停止・削除等のご請求
ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
10．プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容または個人情報の取り扱い方法の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更がある場合は、当社ウェブサイトその他の適切な方法でお知らせします。
11．お問い合わせ窓口
合同会社パーソナリティ研究所
代表社員：中嶋真澄
活動拠点：東京・徳島
E-mail：info@hito.main.jp
所在地その他の会社情報は、［会社概要］および［特定商取引法に基づく表記］をご覧ください。
制定日：2026年9月11日
中嶋真澄